修理品の送付
製品（付属品・保証書を含むすべて）を梱包し、当社お客様サービスセンターまでお送りください。
星光技研お客様サービスセンター
〒381-0012
長野県長野市柳原1573
TEL：026-243-4055
※修理依頼時の送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※本体は「横倒し」「逆さ状態」で送付しないでください。
※箱に隙間がある場合は緩衝材をつめてください。
定額修理実施について
■定額修理の場合
修理申込み → 修理診断・実行 → 見積り → 修理品返送（代金引換）
「修理申込フォーム」より受付が完了した場合、定額修理料金にご了承いただいたものとみなし、修理品が到着次第、
修理を実行させていただきます。
※修理品はお見積書に記載されているご住所へ返送いたします。
返送先に変更がある場合はご連絡をお願いいたします。変更がない場合、お見積書への回答は不要となります。
「修理申込フォーム」の修理規約をお読みいただき、承認欄にチェックを入れてお申し込みください。
■定額修理以外の場合
修理申込み → 修理診断 → 見積り → ご回答 → 修理実行・完了 → 修理品返送（代金引換）
修理品が当社お客様サービスセンターへ到着後、故障箇所を診断し、お見積りをお送りいたします。
お見積り金額、内容をご確認いただき、ご承諾いただけましたら「修理実行」のご連絡をお願いいたします。
修理が完了しましたら、ご希望の返送先にお送りいたします。
修理が完了しましたら、ご希望の返送先にお送りいたします。
・修理料金お支払い
代金引換……修理品到着時、配送業者にお支払いをお願いいたします。
※代金引換でのお支払いが難しい場合は、当社お客様サービスセンターへご相談ください。
